03°) La gestion des supports:

La documentation technique des baies de brassage utilise le plus souvent un support papier. Il est rare que ce dernier ne comporte pas des erreurs. Il arrive aussi que des installateurs ne laissent pas sur place ces plans de brassage. En cas d'utilisation d'un système de gestion interactif, on est moins lié à son installateur. Mais un système de gestion doit parfaitement s'intégrer au système de précâblage retenu, car il n'est pas question d'interrompre le trafic en cours, pour un site qui fonctionne jour et nuit. La gestion  en  temps réel  permet de surveiller à distance toute modification du  jarretièrage  d'une baie de brassage.

Si le  logiciel dispose d'un fichier historique, d'un module d'alarme, il pourra éventuellement détecter les tentatives frauduleuses de pause d'une bretelle téléphonique ou informatique, voire des pannes intempestives. En réalité, tout dépend si le système utilisé a été bien pensé et conçu. Un tel dispositif est cohérent avec l'utilisation des méthodes MARION ou MELISA sur la sécurité informatique, et l'augmente. Avec l'historique, on pourra  visualiser le moment où une liaison aura été interrompue volontairement ou involontairement. Dans le cas d'une fraude, la modification est tout de suite visible ce qui  ne sera pas le cas avec une documentation papier, car le pirate ne va pas la mettre à jour.

Un autre aspect est également fréquent. Il s'agit des documentations des baies de brassage non laissées sur place par certains installateurs. Cela vous oblige donc à l'appeler à chaque fois que vous voulez déménagez un bureau et il vous en coûtera 2000 F à 5000 F par poste de travail.  Ce type de surfacturation est très fréquente. Un responsable technique prudent doit donc prévoir un contrat d'assistance avec un coût fixe pour une journée de travail à raison de plusieurs journées dans le mois s'il s'agit d'un gros site. Il y en a qui abuse de la sous-traitance avec des coûts supérieurs à l'embauche d'un salarié à plein temps. Là aussi les juges et inspections des services, devraient s'y intéresser parce que les abus sont importants surtout lors des déménagements dans diverses institutions, qui conservent toujours les mêmes sous-traitants quoiqu'il arrive. Un installateur en ne laissant pas les plans des baies de brassage chez le client, empêche celui-ci d'aller chercher un autre prestataire, s'il n'est pas satisfait du travail du premier.